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2022
-
01-01

<退租程序>

1. 如租約到期不續租 或 提前退租,應先「登入系統」填寫「續約/退租意願表」之退租相關資訊。

系統連結: iwow168.com

帳號:簽約人身分證字號

密碼:0000 (預設4個0)

 

租約到期不續租,請於租約到期日一個月前通知客服

 

提前退租者,應於預定終止日一個月前通知客服(自房客通知日起,收足一個月租金,並扣抵一個月租金金額為違約金

 

2. 依租約規定淨空私人物品、並將居住區域打掃整潔並恢復原狀交還,不得請求遷移費或其他費用。契約終止後,若遺留個人物品、雜物於退租後未搬離者,視同放棄,得由本公司全權處理並酌收清潔清理費用。清潔要點說明連結

 

3. 屋況拍照存證,確認有無損害賠償與其他相關費用,清潔不完整將會有衍生清潔費用。

 

4. 當您完成退租並已搬離房間時,請您「登入系統」填寫「退租單」,操作方式請參考 官網說明 一至五喔!

 🔗系統連結:http://iwow168.com/default.aspx

  帳號:簽約人身分證字號

  密碼:0000(4個數字0)

 

5. 填寫完成後請將「點交照片」及「匯款存摺/帳戶照片」傳至官方客服。

      Line ID:@ogk2201c

    https://lin.ee/9wVWqbS

 

6. 填寫後,請務必與客服確認「退租單」是否填寫成功!

 待物管點交、財務結算後,客服會邀請您完成下列步驟:

  (countdown 1) 步驟一:點選 [退租確認]

 (countdown 2) 步驟二:在[點我確認]按下您的退租單

 (countdown 3) 步驟三:

      如確認無誤 ➡️請按「確認無誤」

      如有異議  ➡️請按「意見反映」,並填寫您的意見


如有任何問題皆可反映給客服(LINE messenger)

 

~ 表單填寫前重要須知 ~

 

1.現場照片可以多拍幾張,上傳客服,日後毀損及清潔爭議依照片為主。

   Line ID:@ogk2201c

   https://lin.ee/9wVWqbS

 

2.結算電表:離開房屋前再確認一次電表度數,並拍照上傳客服,做為最後電費結算依據。

 

3.匯款帳戶提供:惠請提供完整戶名,帳號,分行,銀行,可直接拍照存摺封面上傳至客服。 

 

4.將鑰匙放置房間內顯眼處,房門無須上鎖,即可離開。

 

5.本公司將於收到退租單後三個工作天內,安排工作人員至現場檢查現場屋況並回報。

   客服會主動與您聯繫,核對退款明細及退款帳戶,明細包含:待結(溢繳)租金、待結算費用(如水、電)、違約金、清潔(損壞)扣壞。

 

 

6.以上退租程序完成後,約十個工作天(不含例假日)退還押金。

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