1、請先查看網路主機(無線分享器)燈號是否有紅燈(異常)，或請將主機重新開機。

2、如仍無法連線，請撥打網路廠商(各廠商資訊如下)

3、請廠商客服確認連線是否正常或重送訊號

　　[電路設備編號：通常在機上盒外殼上]

---

大大寬頻

客服電話：(02) 8253-8966

24H免付費專線：0800-360-999

https://www.da.net.tw/service/index.php?d=4

---

中華電信

客服電話：手機直撥 0800-080-123

ADSL障礙申告24小時客服專線：0800-080-128

免登入報修+DIY連線測試：https://my.cht.com.tw/Trouble

---

中嘉/港都/慶聯

高雄客服電話：07-4128801

臺南客服電話：412-8811(手機請加02)→快速直播1111

---

SO-NET

客服電話：412-8989 (手機請加02)