1. 如租約到期不續租 或 提前退租,應先「登入系統」填寫「續約/退租意願表」之退租相關資訊。
系統連結: iwow168.com
帳號:簽約人身分證字號
密碼:0000 (預設4個0)
租約到期不續租,請於租約到期日一個月前通知客服。
提前退租者,應於預定終止日一個月前通知客服(自房客通知日起,收足一個月租金),並扣抵一個月租金金額為違約金。
2. 依租約規定淨空私人物品、並將居住區域打掃整潔並恢復原狀交還,不得請求遷移費或其他費用。契約終止後,若遺留個人物品、雜物於退租後未搬離者,視同放棄,得由本公司全權處理並酌收清潔清理費用。清潔要點說明連結
3. 屋況拍照存證,確認有無損害賠償與其他相關費用,清潔不完整將會有衍生清潔費用。
4. 當您完成退租並已搬離房間時,請您「登入系統」填寫「退租單」,操作方式請參考 官網說明 一至五喔!
🔗系統連結:http://iwow168.com/default.aspx
帳號:簽約人身分證字號
密碼:0000(4個數字0)
5. 填寫完成後請將「點交照片」及「匯款存摺/帳戶照片」傳至官方客服。
Line ID:@ogk2201c
6. 填寫後,請務必與客服確認「退租單」是否填寫成功!
待物管點交、財務結算後,客服會邀請您完成下列步驟:
步驟一:點選 [退租確認]
步驟二:在[點我確認]按下您的退租單
步驟三:
如確認無誤 ➡️請按「確認無誤」
如有異議 ➡️請按「意見反映」,並填寫您的意見
~ 表單填寫前重要須知 ~
1.現場照片可以多拍幾張,上傳客服,日後毀損及清潔爭議依照片為主。
Line ID:@ogk2201c
2.結算電表:離開房屋前再確認一次電表度數,並拍照上傳客服,做為最後電費結算依據。
3.匯款帳戶提供:惠請提供完整戶名,帳號,分行,銀行,可直接拍照存摺封面上傳至客服。
4.將鑰匙放置房間內顯眼處,房門無須上鎖,即可離開。
5.本公司將於收到退租單後三個工作天內,安排工作人員至現場檢查現場屋況並回報。
客服會主動與您聯繫,核對退款明細及退款帳戶,明細包含:待結(溢繳)租金、待結算費用(如水、電)、違約金、清潔(損壞)扣壞。
6.以上退租程序完成後,約十個工作天(不含例假日)退還押金。